Свердловские энергетики осваивают современные технологии в целях повышения эффективности управления

В Екатеринбурге продолжается вторая учебная сессия «Энергии Талантов 3.0», стартовавшая под эгидой Корпоративного университета «Т Плюс». Представители компаний Свердловского филиала группы «Т Плюс» и «ЭнергосбытПлюс» собрались 28 и 29 марта в Екатеринбурге, чтобы в ходе тренингов разобрать, как влияют межличностные конфликтные ситуации на производственные процессы и определить роль лидера в коллективе.

Руководитель школы внутренних тренеров Корпоративного университета Елена Путина рассказала, как управлять конфликтами в коллективе. Основная цель тренинга - научить участников эффективным поведенческим стратегиям профилактики и разрешения конфликтных ситуаций. В ходе тренинга участники отработали навыки на конкретных ситуациях из личного опыта,  разобрали, что им помогает, а что мешает при разрешении конфликтов, рассмотрели разговорные клише, способствующие эскалации конфликтов,  и какие инструменты для их локализации можно применять. В результате «живой игры» участники получили  целостное представление о природе конфликтов и динамике их развития, освоили способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.

Активно и динамично прошел тренинг–практикум корпоративного тренера Юлии Воронцовой. Участники программы  изучили теорию лидерства – его характеристики и управленческие особенности, какие  личностные качества необходимо воспитывать в себе. Разобрали механизмы, способы и тактики лидерского влияния. В рамках упражнений отработали практические навыки коммуникаций  с точки зрения разных лидерских стилей.

Подводя итоги мероприятия, участники отметили, что обогатились практическими знаниями и получили понимание, кто такой лидер и чем он отличается от руководителя, как не допустить и локализовать межличностные конфликты, повысить эффективность работы сотрудников компании.