вторник, 18 апреля 2017 г.

За три месяца 2017 года в Центр облуживания потребителей "Оренбургэнерго" обратились 723 клиента

За первые три месяца года специалисты Центра обслуживания потребителей филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети»)-«Оренбургэнерго» в Оренбурге приняли 207 заявок, заключены 128 договоров на технологическое присоединение, фактически получили электрическую энергию 167 новых потребителей за этот период.

Подать заявку на технологическое присоединение теперь можно в онлайн-форме. На официальном сайте ПАО «МРСК Волги» для потребителей функционирует личный кабинет (http://www.mrsk-volgi.ru/ru/klientam/lichniykab/). Удобные сервисы предусмотрены и на портале электросетевых услуг  Портал-тп.рф, на это сотрудники Центра обращают внимание посетителей.

В Центр можно также обратиться и по вопросам замены, опломбировки и проверки электросчетчиков, оформления документации при смене собственника. Для удобства в зале установлен терминал, с помощью которого можно немедленно оплатить услуги.

Приемом заявок от клиентов занимаются специалисты Оренбургского производственного отделения филиала ПАО «МРСК Волги»-«Оренбургэнерго». Консультационная помощь в центре оказывается бесплатно.

Центр обслуживания потребителей расположен по адресу: Оренбург, улица Карагандинская, 59. Он работает по принципу единого окна и открыт с 10 до 19 часов без перерыва на обед, пять дней в неделю -  со вторника по субботу. Потребителям больше не нужно посещать другие подразделения «Оренбургэнерго». Удобное месторасположение, время работы экономят время и средства клиентов.

Комментариев нет:

Отправить комментарий