Общественная приемная ОАО "Ленэнерго" – год энергичной работы

ОАО «Ленэнерго» провело более полусотни рабочих встреч с предпринимателями Санкт-Петербурга и Ленинградской области – компания подвела итоги года работы общественной приемной в Доме предпринимателя. Энергетики реализуют проект совместно с Общественным советом по развитию малого предпринимательства при губернаторе Санкт-Петербурга.

В Общественной приемной ОАО «Ленэнерго» специалисты компании организовали так называемое «удаленное рабочее место» – доступ к клиентской базе ОАО «Ленэнерго». Каждый четверг ведущие специалисты по технологическому присоединению ОАО «Ленэнерго» консультируют бизнесменов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Проблемные вопросы по организации подключения малого бизнеса к электрическим сетям решаются в режиме он-лайн. В среднем на каждый прием в 2011 году и январе-марте 2012 года записывались 8-10 предпринимателей.

Позитивные изменения в области присоединения объектов малого бизнеса к электрическим сетям отметили в Общественном совете по развитию малого предпринимательства при губернаторе Санкт-Петербурга. «Общественные приемные – возможность решить вопросы на месте один на один с практически первыми лицами компании. Это колоссальный прорыв в отношениях между малым бизнесом и энергетиками. Очень хорошо, что такая работа идет и продолжается», – отметила председатель Общественного совета Елена Церетели.

Регулярные встречи энергетиков с представителями малого бизнеса помогают не только предпринимателям решить конкретные вопросы с техприсоединением, но и позволяют «Ленэнерго» выявить организационные и правовые вопросы, требующие системных решений. Уже сегодня оптимизация бизнес-процессов привела к значительному сокращению сроков рассмотрения заявок на технологическое присоединение, подготовки и исполнения договоров.

За январь-март 2012 года ОАО «Ленэнерго» приняло 1039 заявок на технологическое присоединение от субъектов малого и среднего бизнеса Санкт-Петербурга. Это 80% всех заявок на присоединение к электрическим сетям по городу. Общая мощность по заявкам – 12179 кВт. В первом квартале сетевая компания заключила 661 договор (6125 кВт) и исполнила 371 договор (3014 кВт) на присоединение к сетям объектов малого и среднего бизнеса – 93% всех исполненных договоров по Санкт-Петербургу.