МРСК Центра подводит итоги работы в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии

 ОАО «МРСК Центра» подводит итоги работы в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти субъектах Центрального федерального округа.  С 1 июня 2014 года  компания завершила свою работу в двух последних регионах,  где ей  было доверено исполнять эти полномочия  - Брянской и Смоленской областях.

Напомним, функции гарантирующего поставщика были переданы  МРСК Центра по решению Минэнерго России:  в течение 2013 года компания «подхватила» их в Брянской, Курской, Орловской, Тверской и Смоленской областях. Во всех случаях причиной стала накопленная прежними гарантирующими поставщиками задолженность по оплате электроэнергии и мощности.  Функции передавались на время переходного периода, до проведения конкурсов по выбору новых гарантирующих поставщиков. В  Орловской области МРСК Центра выполняла их до февраля 2014 года, в Курской и Тверской, областях – до апреля 2014 года.

Поручая МРСК Центра энергосбытовую деятельность, Минэнерго России ставила перед компанией задачу, чтобы смена гарантирующего поставщика не имела негативных последствий для потребителей. И она целиком и полностью с ней справилась.

Во всех пяти регионах МРСК Центра в кратчайшие сроки реализовала весь комплекс организационных мероприятий, необходимых для эффективного исполнения новых функций. В структуре местных филиалов компании были созданы полноценные сбытовые отделения, куда были приняты на работу все 100% сотрудников организаций - бывших гарантирующих поставщиков. Их работникам в полном объеме сохранили условия прежнего трудового договора. Новые подразделения были полностью обеспечены всей необходимой IT-инфраструктурой.

Для предупреждения возникновения социальной напряженности,  специалисты МРСК Центра провели масштабную работу по информированию населения. Бытовые потребители были своевременно оповещены о том, что для них изменились только реквизиты в платежных документах, а стоимость услуг осталась неизменной. С юридическими лицами в короткий срок были перезаключены договоры энергоснабжения

Потребители всех пяти областей смогли получать информацию по интересующим их вопросам энергоснабжения, замены приборов учета, оплаты электроэнергии,  изменений в законодательстве из первых рук - от компетентных специалистов Центров обслуживания клиентов и контакт-центра, а также в районах электрических сетей и на Прямой линии энергетиков – 8-800-50-50-115.

На протяжении всего периода выполнения функций гарантирующего поставщика, МРСК Центра сохраняла 100%-й уровень оплаты на оптовом рынке электроэнергии и мощности, и, обеспечивая надежное и бесперебойное энергоснабжение, в полном объеме удовлетворяла потребности обслуживаемых потребителей.

Результаты энергосбытовой деятельности МРСК Центра свидетельствуют о том, что компания успешно выполнила поставленную ей правительством страны задачу по реализации функций гарантирующего поставщика на время переходного периода, обеспечила их прием и передачу, сохраняя качественный и комфортный для потребителя уровень обслуживания.