На официальном сайте ОАО «Белгородская теплосетевая компания» (100% ДЗО ОАО «Квадра») начал работу дополнительный сервис для абонентов города Белгорода «Личный кабинет». При помощи данной автоматизированной информационной системы жители города в режиме онлайн могут получить всю информацию о суммах начислений за услуги теплоснабжения (отопление и горячее водоснабжение), узнать о наличии долга, посмотреть историю начислений и платежей, передать показания приборов учета или распечатать квитанцию для оплаты услуг.
«Данный сервис создан для удобства наших потребителей. Теперь жители Белгорода смогут в любое время суток, через интернет, получить всю необходимую информацию по услугам отопления и горячего водоснабжения, узнать о требованиях к индивидуальным приборам учета и срокам их поверки. Потребители сэкономят свое время, и, надеюсь, будут своевременно вносить платежи за тепловую энергию», - отметил директор ОАО «Белгородская теплосетевая компания» Виктор Федюков.
Также в «Личном кабинете» расположены ответы на часто задаваемые вопросы. Кроме того, потребители компании смогут произвести электронные платежи через сеть Интернет картой любого банка платежных систем VISA или MasterCard.
Для активации «Личного кабинета» собственнику квартиры с паспортом необходимо прийти в абонентский отдел ОАО «Белгородская теплосетевая компания», расположенный в Белгороде по 1-му Мичуринскому переулку, дом № 22 или в Центр обслуживания клиентов (ул. Преображенская, дом №42). Время работы - с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 часов без перерыва. Здесь абонента зарегистрируют и предоставят пароль и логин доступа в личный кабинет. Вся информация, содержащаяся в «Личном кабинете» клиента ОАО «Белгородская теплосетевая компания», защищена и полностью конфиденциальна.
«В настоящее время компания «Квадра» активно занимается решением вопроса открытия дополнительного интернет-сервиса во всех регионах присутствия, где мы работаем по прямым расчетам. Уверен, что создание «Личных кабинетов потребителей» будет способствовать повышению платежной дисциплины и поможет решить проблему неплатежей», - отметил директор по рынкам тепловой энергии ОАО «Квадра» Олег Малахов.
Компания «Квадра» будет поэтапно вводить аналогичные интернет-сервисы и на других корпоративных сайтах теплосетевых ДЗО. В ближайшее время раздел «Личный кабинет» должен открыться на сайте ООО «Курская ТСК».
четверг, 29 января 2015 г.
Компания "Квадра" открыла дополнительную интернет-услугу для потребителей Белгорода "Личный кабинет"
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий