ОАО "Россети" открыли в столице Кабардино-Балкарской Республики городе Нальчик Центр обслуживания клиентов

В церемонии открытия приняли участие заместитель министра энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики Борис Балагов, глава администрации города Нальчик Игорь Кладько, заместитель директора по развитию и реализации услуг Кабардино-Балкарского филиала ОАО «МРСК Северного Кавказа» (входит в Группу компаний ОАО «Россети») Ахмат Будаев, представители Гарантирующих поставщиков по СКФО и Республике Калмыкия – ДЗО ОАО «Россети», другие приглашенные лица.

По словам заместителя директора по развитию и реализации услуг Кабардино-Балкарского филиала МРСК Северного Кавказа Ахмата Будаева, открывшийся Центр создан в рамках приведения системы обслуживания потребителей электроэнергии в соответствие с требованиями Стандарта, утвержденного Советом директоров Общества.

«ЦОК позволит потребителям электрической энергии - и юридическим, и физическим лицам не только города Нальчика, но и всех населенных пунктов республики, помимо решения вопросов оплаты за потребленную электроэнергию, также получать квалифицированные консультации по технологическому присоединению к сетям филиала, принимать от клиентов жалобы и претензии по качеству оказываемых услуг и оперативно на них реагировать», - отметил Ахмат Будаев.

Выступившие на мероприятии глава администрации города Нальчик Игорь Кладько и заместитель министра энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики Борис Балагов по достоинству оценили и красоту Центра, и его удобства, а также выразили надежду, что работа ЦОК будет способствовать повышению культуры обслуживания населения, платежной дисциплины абонентов.

ЦОК расположен в одном из центральных микрорайонов города, на проспекте им. Кулиева, 2А, куда удобно добираться на городском транспорте или автомобиле. Режим работы: с 9.00 до 20.00 по будням, без перерыва, в субботу – с 9 до 17 часов, выходной - воскресенье.