Энергетики "Челябэнерго" открыли в Аргаяше новый пункт работы с потребителями

В районном центре Аргаяш Челябинской области начал свою работу новый очный пункт работы с потребителями услуг филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго».

Это четвертый по счету пункт обслуживания клиентов энергокомпании, открывшийся за последние полтора года в зоне ответственности самого крупного производственного отделения филиала «Челябэнерго» - Центральныех электрических сетей. Еще три работают в Еткульском, Кунашакском и Сосновском муниципальных районах Южного Урала.

Аргаяшский муниципальный район Челябинской области с населением более 42 тысяч человек - динамично развивающаяся территория с растущими потребностями в технологическом присоединении новых объектов к электрическим сетям. На территории Аргаяшского района отмечается устойчивый рост электропотребления: активно ведется индивидуальное строительство жилых домов, многоквартирных домов, развитие предприятий малого и среднего бизнеса, крупных агрохолдингов.

Открытие небольших, удобно расположенных, максимально приближенных к потребителю пунктов – недавняя, но уже получившая одобрение жителей области тенденция, которая выводит работу энергокомпании с населением на качественно новый уровень. Новая структура позволяет разгрузить центры обслуживания клиентов (ЦОК) «Челябэнерго», расположенные на территории ответственности энергокомпании в Челябинске, Златоусте, Троицке и Магнитогорске.

Стоит отметить, что сотрудники клиентской службы ведут работу в режиме «единого окна», осуществляя прием заявок на технологическое присоединение к электросетям и выдачу необходимой документации для реализации услуги. Средняя продолжительность очного приема посетителя, включая первичную обработку подаваемых заявок, не превышает 20 минут.